سوالات متداول

 

سوالات متداول

 

با سلام خدمت همراهان عزیز فروشگاه شاتل فایل

در این ساعت با شما عزیزان هستیم با به برخی از سوالات شما پاسخ دهیم

در پایین همین مطلب لیستی از سوالات متداول کاربران به همراه پاسخ ان ها اماده شده است

با خواندن این مطلب بسیاری از مشگلات شما حل خواهد شد

۱- چگونه در سایت عضو شویم ؟

برای عضویت در سایت وارد لینک زیر شوید و اطلاعات خواسته شده را وارد کنید

و در مرحله اخر بر روی دکمه نام نویسی کلیک کنید تا ثبت نام کامل شود

دقت کنید ایمیل خود را به صورت دقیق وارد کنید زیرا برای پیگیری خرید ها نیاز میباشد

۲- رمز عبور اکانت خود را فراموش کرده ام چه کاری انجام دهم ؟

در صورت فراموش کردن کلمه عبور وارد لینک زیر شوید

ایمیل خود را وارد کنید و بر روی دکمه دریافت رمز تازه کلیک کنید

shatelfile.ir/wp-login.php?action=lostpassword

رمز جدید به ایمیل شما ارسال خواهد شد

۳- چگونه به پنل کاربری خود وارد شویم ؟

برای ورود به پنل کاربری ابتدا وارد لینک زیر شوید و اطلاعات خود را وارد کنید

shatelfile.ir/wp-login.php

بعد از ورود به اکانت خود به تمامی قسمت ها مانند تاریخچه خرید و همکاری در فروش و.. دسترسی خواهید داشت

۴- چرا در سایت عضو شویم ؟

با عضویت در سایت شاتل فایل شما میتوانید به تمامی قسمت های سایت مانند :

خرید های انجام شده + همکاری در فروش + خرید بدون وارد کردن مجدد اطلاعات و..

دسترسی داشته باشید و تمامی کار ها برای شما اسان خواهد شد

۵- چگونه از سایت خرید کنیم ؟

در صورتی که با نحوه خرید از سایت اشنایی ندارید اموزش زیر را مطالعه کنید

shatelfile.ir/buy

۶- چگونه در سیستم همکاری در فروش شاتل فایل فعالیت کنیم ؟

جهت فعالیت در سایت ما اموزش ۰ تا ۱۰۰ عضویت و فعالیت را در لینک زیر ببنید

shatelfile.ir/training

۷- بعد از خرید فایل به صورت خودکار قابل دانلود خواهد بود ؟

بله. بعد از خرید به صورت خودکار لینک دانلود برای شما به نمایش + یک نسخه ایمیل خواهد شد

۸- پشتیبانی محصولات شاتل فایل به چه صورتی خواهد بود ؟

تمامی فایل های فروشی شاتل فایل دارای پشتیبانی هستند

جهت پشتیبانی از طریق راه های زیر میتوانید در ارتباط باشید

ایمیل info@shatelfile.ir

بخش نظرات همان پست

صفحه تماس با ما

۹- در صورت پرداخت ناموفق چه کاری انجام دهیم ؟

در صورت ناموفق بودن تراکنش به مدت ۲۰ دقیقه صبر کنید

تا ۲۰ دقیقه اینده پول به حساب شما برگشت داده خواهد شد

در صورت برگشت داده نشدن پول با بخش پشتیبانی در تماس باشید

تا تراکنش شما از سمت بانک پیگیری شود

۱۰- چگونه از کد تخفیف ها استفاده کنیم ؟

جهت استفاده کردن از کد های تخفیف سایت

کد مورد نظر را در قسمت سبد خرید میتوانید وارد و اعمال کنید

۱۱- در صورت دسترسی نداشتن یا گم شدن فایل چگونه ان را مجدد دانلود کنیم ؟

جهت دسترسی مجدد به فایل و دانلود ان میتوانید

مجدد وارد پنل کاربری خود شوید و فایل را از تاریخچه خرید خود دانلود کنید

همچنین یک نسخه از فایل بعد از خرید برای شما ایمیل میشود

که با وارد شدن به ایمیل های خود میتوانید مجدد فایل را دانلود کنید

سوال دیگری دارید؟

پشتیبانی ۲۴ ساعته شاتل فایل اماده پاسخگویی به سوالات شما میباشد

جهت پشتیبانی یا پرسیدن سوال میتوانید از فرم تماس با ما

یا ایمیل info@shatelfile.ir در ارتباط باشید

موفق باشید

سوالات متداول